La diffusa soluzione di ECM per le applicazioni SAP migliora ulteriormente l’efficacia dei processi di business e riduce i costi di ownership
OpenText™ (NASDAQ: OTEX, TSX: OTC) ha annunciato la Versione 10 della sua apprezzata soluzione OpenText Extended ECM for SAP® Solutions che ora include il supporto alle applicazioni SAP Customer Relationship Management (SAP CRM) e SAP Supplier Relationship Management (SAP SRM) tra numerosi altri miglioramenti.
SAP rivende la soluzione con il nome SAP Extended Enterprise Content Management (SAP Extended ECM) application by OpenText, proponendo ai suoi clienti un’offerta per la gestione dei contenuti completa, che si integra perfettamente con i processi di business basati su SAP e che è in grado di gestire i contenuti non strutturati in contesti di business.
“L’esigenza di connettere i contenuti ai processi di business su SAP coinvolge quasi tutti i segmenti di mercato,” afferma Patrick Barnert, Vice President of SAP Solutions di OpenText. “Questa è la ragione per cui Extended ECM è stata già implementata da oltre 200 aziende clienti in 24 diversi mercati, tra i quali quello dell’energia, delle utility, delle scienze naturali e del settore pubblico. Con questa ultima versione, stiamo consolidando il nostro successo, aggiungendo, al supporto di SAP CRM e SAP SRM, nuove funzionalità elaborate sulla base dei feedback dei clienti, e migliorando ulteriormente l’efficienza operativa.”
